Kembali

Kembalikan Pesanan Saya:

Di NHV Natural Pet Products, kami yakin Anda akan puas dengan suplemen herbal berkualitas tinggi kami. Karena produk kami merupakan pengobatan herbal alami, maka diperlukan waktu untuk memberikan perubahan pada kesehatan hewan peliharaan Anda. Suplemen herbal dimaksudkan untuk mendukung dan membantu fungsi tubuh lebih baik, dan karena ekstrak tumbuhan murni, suplemen tersebut memerlukan waktu untuk membuat perbedaan. Perlu diketahui bahwa suplemen tidak dimaksudkan untuk mengobati penyakit atau penyakit dan dimaksudkan untuk menunjang tubuh.

Kami dengan senang hati akan mengkredit akun Anda untuk setiap barang yang tersegel. Harap dicatat bahwa barang yang dibuka/digunakan tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.

CATATAN: Pesanan internasional, di luar AS dan Kanada, tidak tercakup dalam kebijakan pengembalian dan oleh karena itu tidak dapat dikembalikan atau dikembalikan.

Rincian pengembalian dana untuk barang tersegel:

Harga pembelian penuh (dikurangi biaya pengiriman dan restocking 15%) saat produk Anda tiba di gudang kami.
Kami tidak melakukan pengembalian uang untuk produk yang tidak dikembalikan atau produk dikembalikan setelah 60 hari sejak tanggal pembelian.
Biaya pengiriman juga tidak dapat dikembalikan. Harap dicatat bahwa kami menawarkan pengiriman gratis untuk pesanan di atas Rp 1.608.270 ; jika produk dikembalikan, hal ini tidak berlaku dan biaya pengiriman Rp 241.080 akan dipotong.
Setiap permintaan pengembalian dana/penggantian produk yang rusak, cacat atau salah harus dilaporkan dalam waktu 24 jam setelah produk diterima dan didukung dengan foto produk yang rusak atau salah serta kotak pengiriman atau pengembalian dana/penggantian tidak akan diberikan.

Semua pengembalian memerlukan nomor otorisasi untuk diproses. Untuk email nomor otorisasi: returns@nhvnaturalpetproducts.com

Untuk pengembalian dana penuh (tidak termasuk biaya pengiriman dan penyetokan ulang), harap selesaikan hal berikut dalam waktu 60 hari sejak tanggal pembelian.

Dapatkan nomor otorisasi Anda dan catat nomor ini pada faktur Anda dan di luar kotak pengiriman (bukan kotak produk). Untuk mendapatkan nomor ini silakan kirim email kepada kami di returns@nhvnaturalpetproducts.com. Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan tanpa nomor otorisasi ini. Di email Anda, sebutkan produk mana yang ingin Anda kembalikan dan konfirmasikan bahwa semua botol tertutup rapat.
Kembalikan produk dalam waktu 14 hari sejak nomor Otorisasi Pengembalian Anda diterbitkan.
Kirimkan semua produk tersegel dengan salinan faktur. Harap pastikan produk dikemas dengan aman dan gunakan USPS atau layanan kurir dengan pelacakan untuk mengkonfirmasi pengiriman di fasilitas pengembalian.

Untuk AS kembali

Silakan kembali ke:

6991 Selatan 400 Barat

Midvale, UT 84047-1012

ALAMAT PENGEMBALIAN KANADA KE:

Perhatian Kembali
Nhv produk hewan peliharaan alami
1574 jalan ke-6, vancouver, SM
V6J 1R2

Harap dipahami bahwa diperlukan waktu untuk memproses pengembalian Anda. Kredit Anda akan dikeluarkan dalam waktu 5 hingga 7 hari kerja sejak tanggal produk tiba di gudang kami.

Ketika proses ini selesai, kami akan mengeluarkan pengembalian dana Anda, dan tergantung pada lembaga keuangan Anda, proses ini mungkin memerlukan waktu hingga 5-7 hari kerja atau lebih cepat untuk dikirimkan ke rekening Anda, tergantung pada prosedur lembaga keuangan Anda.

**PENGEMBALIAN TANPA NOMOR OTORISASI PENGEMBALIAN TIDAK AKAN MEMENUHI SYARAT UNTUK PENGEMBALIAN DANA.

TOLONG DICATAT:

Semua biaya pengiriman adalah tanggung jawab pelanggan. Ini termasuk pengiriman pengembalian produk Anda. Pengembalian apa pun yang diterima tanpa pengiriman prabayar tidak akan memenuhi syarat untuk pengembalian dana.

Produk tidak dikembalikan ke gudang kami di dalamnya 14 hari penerbitan nomor otorisasi pengembalian surat wasiat tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.

*Biaya penyetokan ulang sebesar 15% akan diterapkan untuk semua pengembalian.

**Item layanan, termasuk Paket Nutrisi, dan Konsultasi Dokter Hewan, tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.

*** Pengembalian barang ke pengirim tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.

Pengembalian barang penjualan

Barang Promosi dan barang Obral tidak memenuhi syarat untuk pengembalian, pengembalian uang, atau penukaran.

SEMUA PENJUALAN, TERMASUK PENJUALAN BLACK FRIDAY DAN CYBER MONDAY BERSIFAT FINAL DAN TIDAK MEMENUHI SYARAT UNTUK DIKEMBALIKAN

Pengecer dan Pasar Pihak Ketiga

Kebijakan 60 hari hanya untuk pesanan yang dilakukan langsung melalui www.nhvnaturalpetproducts.com. Untuk pesanan yang dilakukan melalui pasar pihak ketiga, seperti Amazon atau Walmart, atau reseller silakan berkonsultasi secara langsung.

Kami harap Anda menikmati berbelanja di NHV Natural Pet Products. Kami menyambut dan menghargai tanggapan Anda. Jangan ragu untuk mengirim email kepada kami di pengembalian@nhvnaturalpetproducts.com dengan pertanyaan apa pun. Kami akan dengan senang hati membantu Anda.